墨尔本和维多利亚州因其健康安全的生活环境而享誉全球。
维多利亚州稳定的政治体制、低犯罪率、热情好客的社区以及和谐的多元文化社区，确保学生能够在安全的环境中有效学习并享受学习体验。
我们的寄宿家庭都是经过学校精心挑选和严格监督的，以确保学生在友好、安全和可靠的环境中获得最佳的照顾和支持。
我们的学校是安全可靠的学习场所。每所学校都有一名专职工作人员负责每位留学生的福利。学生可以 24 小时与留学生部主任、副校长或校长联系。
此外，学校还提供 24 小时全天候的警务协助。乘坐公共交通工具的学生可享受保护服务人员提供的安全保护，他们驻扎在墨尔本郊区的各个火车站，确保火车乘客的安全，包括在天黑之后。
留学墨尔本学生中心（Study Melbourne Student Centre）还为中小学生和大学生提供各种问题的友好建议和支持。
丛林火灾
澳大利亚以其炎热的气候而闻名，因此在丛林火灾多发季节，您需要随时了解相关信息。随时了解最新资源、事件和警告以及与火灾相关的建议。如果您居住在灌木丛周围或森林附近，丛林火灾就最容易发生。开始规划的最佳方法之一就是了解您的居住地和周围环境。为帮助您制定计划，请参阅国家消防局 CFA 计划和准备。
水上安全
在水边消磨时光是澳大利亚人的生活方式。这是与朋友共度时光、阅读书籍或在水中降温的绝佳方式。因此，您必须小心谨慎，注意自身安全。了解如何在这个夏天保持安全，并随时掌握并更新重要的救生知识
旅行安全
在维多利亚州学习期间，有很多值得一看和体验的事情。您的家人或您的寄宿家庭可能想去公路旅行，游览一些著名的旅游景点。当您在路上，我们希望您和您的家人有一个安全而难忘的经历。在此查找相关信息，帮助您计划一次成功的公路旅行。
骑车和行人安全
在一个新国家的街道上穿行可能是一次令人兴奋的冒险，但必须将安全放在首位，尤其是在步行或骑自行车时。以下是一些简单的提示，可确保您在道路上的安全：
行人
确保看清两边的车辆，因为来往车辆的方向可能与您习惯的方向不同。一定要在指定的十字路口行走。如果有行人信号灯，请按照信号灯指示行走，记住绿灯表示走，红灯表示停！最后，避免分心，把手机和耳机收好。注意周围环境，听清是否有车驶来，这一点非常重要。
骑车
澳大利亚法律规定，骑车时必须戴头盔，尽可能使用自行车道，遵守交通规则，与车流方向一致。有预见性是保证每个人安全的最佳方式。
无论您是选择骑车还是步行，建议您学习新的交通规则，这将有助于您安全地在新地区行驶。在可能的情况下，请与朋友结伴同行，有人陪伴会让您的旅程更加愉快，同时也能多一份安全保障。
如果您不清楚规则或需要帮助，请不要犹豫寻求帮助。您的国际学生部主任每周 7 天、每天 24 小时为您服务。
网络安全
学校将为您提供有关安全使用互联网和电话的信息。警惕网络犯罪和诈骗。有时，骗子会在网上或电话中冒充政府官员、零售商、快递员甚至警察。如果您认为自己接到了假电话、短信或电子邮件，请联系您的国际学生服务中心、寄宿家庭或父母。谨防电话、短信或电子邮件要求您：
-
点击链接
- 付款
- 提供您的银行或其他个人信息
- 输入用户名或密码
更多信息，请参阅：
针对学生的诈骗。
CRICOS Provider Name and Code: Department of Education, 00861K.
CRICOS Course Names and Codes: Primary (Prep to Year 6), 019047G; Secondary (7-12), 019048F; Victorian College of the Arts Secondary Course (7-12), 028651A.
墨尔本和维多利亚州以健康的生活环境享誉世界。
「经济学人智库」在其年度全球宜居性调查中对墨尔本给予了高度评价。墨尔本因其卓越的医疗保健、清洁的自然环境和低污染水平而获得最高分。墨尔本在 2021 年 CNN 的十大最健康城市报告中也名列前茅。CNN 将墨尔本列为全球第五大最健康城市，称墨尔本是一个 "美丽而健康的居住地"。
CNN给予墨尔本高分评价，原因有以下几点:
- 优质的医疗保健与健康防治举措
- 低污染水平
- 拥有公园与干净的户外公共场所
- 营养丰富的食品，以及安全的农业网络与操作
- 完善发达的公共交通(火车、电车和公交车)及自行车共享系统
- 社区参与及活动。
欲了解在维多利亚州生活的更多信息，请参阅：生活方式。
CRICOS Provider Name and Code: Department of Education, 00861K.
CRICOS Course Names and Codes: Primary (Prep to Year 6), 019047G; Secondary (7-12), 019048F; Victorian College of the Arts Secondary Course (7-12), 028651A.
紧急情况或紧急求助
紧急情况下应采取的措施
对于所有紧急情况、危及生命的情况或严重受伤：
拨打：000
拨打：112（使用手机，即使没有信号或网络连接也可拨打）
拨打：106（使用 TDD 文字电话。请勿通过短信或 SMS 发送号码 - 您必须拨打该号码）
拨打 000 时会发生什么
000 接线员会询问您是否需要警察、消防或救护车。您必须说出您需要哪种服务。
您也可以要求翻译。接线员会询问您需要哪种语言。用英语告诉他们您的语言名称。
然后您将接通警察、消防或救护车服务。
接线员会问您一系列问题以帮助您。例如，您的情况、电话号码和所在位置。
您需要保持冷静，告诉接线员您的位置，以便他们前来帮助您。确保提供准确的地址或位置。如果您靠近街角，请确保告诉接线员您知道的最近十字路口的街道。
在接线员告诉您挂断电话之前，不要挂断电话。在大多数情况下，接线员会一直在线上为您提供指导和帮助。
医院急诊科
要去医院急诊科，您需要
- 在紧急情况下拨打 000，让救护车送您去医院。
- 致电留学生部主任或寄宿家庭的家长，让他们送您去医院。这是因为并非所有医院都设有急诊科。您的国际学生部主任或寄宿家庭的家长将带您到合适的医院。
急诊科的工作人员都经过培训，他们会与您交谈，评估您的情况。您可能需要等待其他病人先就诊。
记得随身携带海外学生医疗保险卡（OSHC）。
其他应急服务
毒药信息中心
拨号：13 11 26
毒药信息中心求助热线每周 7 天、每天 24 小时开通。如果您或您身边的人中毒、服药过量或用药错误，请拨打求助热线。如果有人被海洋动物（如水母）、蛇、蜘蛛或昆虫（如蜜蜂或黄蜂）咬伤或蛰伤，也应拨打帮助热线寻求帮助。
精神健康紧急情况
拨号：131 114
「生命线」心理健康电话求助热线每周 7 天、每天 24 小时开通。如果您或您认识的人需要心理健康支持，「生命线」将随时为您提供倾听和帮助。
牙科急诊
拨打：9341 1000
如果您遇到牙科急诊，请致电卡尔顿皇家牙科医院。牙科医院每晚开放至 9:15。您也可以要求医院将您转诊到离您居住地较近的诊所。.
非紧急服务
致电留学生协调员或寄宿家庭家长
留学生协调员每周 7 天、每天 24 小时为您提供帮助。如果您有寄宿家庭问题、健康或医疗问题、感到不开心或不安全，您的留学生部主任可以帮助您。他们的工作就是帮助你，所以不要觉得不能寻求他们的帮助。
即使您迷路或搭错车，也一定要联系您的国际学生协调员。这样我们才能帮助您安全回家。
您也可以联系寄宿家庭的父母，请求他们的帮助。
护士随叫随到电话服务
拨号：1300 606 024
护士随叫可让您直接与注册护士取得联系，全天候为您提供贴心、专业的健康建议。如果出现以下情况，您可以联系护士呼叫中心：
- 您或您的朋友或家人感到不适
- 您不确定是否应该寻求医疗帮助
- 您离家很远或远离医疗帮助
- 您只是想获得有关您所在地区医疗服务的建议或信息。
有时，如果您致电 "护士呼叫中心"，护士可能会告诉您到最近的医院急诊科就诊。
您当地的医生或全科医生
拨打：您当地的医生
您也可以联系当地医生或全科医生 (GP)。如果你的医生不上班，他们的电话应答服务中很可能会有下班后医疗诊所的电话号码。
您的职业安全与健康保险也会有一份经批准可以上门服务的下班后医生名单。
当地药房
拨号：当地药房
您也可以联系当地的药房或药剂师。有些药店全天 24 小时营业，大多数药店营业到晚上 7 点或 9 点左右。药剂师可以帮助您解决许多健康问题。
CRICOS Provider Name and Code: Department of Education, 00861K.
CRICOS Course Names and Codes: Primary (Prep to Year 6), 019047G; Secondary (7-12), 019048F; Victorian College of the Arts Secondary Course (7-12), 028651A.
